Universidade Federal do Ceará
Ouvidoria Geral

Ao longo do mês de março/26, a Ouvidoria da Universidade Federal do Ceará (UFC) intensificou sua atuação em diferentes frentes, com foco na transparência pública, no fortalecimento institucional e na ampliação do diálogo com a comunidade acadêmica.

No início do mês, a Ouvidoria se reuniu com o reitor, professor Custódio Almeida, para apresentar o relatório de gestão, de monitoramento da Lei de Acesso à Informação, do Plano de Dados Abertos e estatísticas relacionadas ao acesso à informação. Durante o encontro, foram destacados avanços obtidos em 2025, como a publicação do Plano de Dados Abertos e da Carta de Serviços, além do aumento no número de manifestações registradas. Também foram apresentadas recomendações de melhorias para diferentes áreas da universidade.

A atuação da Ouvidoria também esteve presente em espaços de debate e participação social. Entre os dias 16 e 18 de março, o setor participou da Universidelas, simpósio voltado às discussões de gênero, contribuindo com rodas de conversa e acompanhando a inauguração do Banco Vermelho, símbolo de enfrentamento à violência contra as mulheres.

Ouvidora Verônica Ximenes, Pró-Reitora de Pesquisa e Pós-Graduação Regina Célia Monteiro, Prof. Reitor Custódio, vice-reitora Diana Azevedo e Diretoria Executiva Prof. Dr. Maria Elias Soares

No campo da articulação institucional, a Ouvidoria promoveu, no dia 24 de março, uma reunião com a Ouvidoria da UNILAB, com a presença da ouvidora Mônica Almeida. O encontro teve como objetivo a troca de experiências e a construção de possíveis parcerias entre as instituições.

Prof. Ouvidora Verônica Ximenes e Ouvidora da UNILAB, Mônica Almeida.

Já no dia 26, a Ouvidora Profa. Dra. Verônica Ximenes participou da palestra, promovida pela EIDEIA, intitulada “Diálogos sobre Integridade Pública na UFC: O que faz a Ouvidoria e a CPPAD”, juntamente com o professor Dr. Felipe Braga, presidente da CPPAD e Carlos Henrique, secretário da CPPAD, voltado a novos docentes da UFC, abordando o papel da Ouvidoria e da Comissão de Processo Administrativo Disciplinar (CPPAD) na promoção da integridade institucional.

Ouvidora Dra. Verônica Ximenes, professor Dr. Felipe Braga, Carlos Henrique e equipe

Dando continuidade às ações estratégicas, no dia 27 de março foi realizada reunião para a organização do 13º Encontro de Acesso à Informação, previsto para 16 a 18 de novembro, em Fortaleza. O encontro contou com a participação da Controladoria-Geral da União (CGU) e de diversas Ouvidorias das IES do Ceará, com foco na definição da comissão organizadora local.

Além das ações realizadas em março, destaca-se ainda a reunião ocorrida em 25 de fevereiro com a Coordenadoria Geral de Auditoria (CGAUD) da UFC, o coordenador-geral Paulo Sérgio Alves e sua equipe, que contribuiu para o planejamento da auditoria prevista para 2026, voltada ao monitoramento do Plano de Dados Abertos da instituição.

Mais do que a realização de eventos pontuais, as ações desenvolvidas ao longo do período evidenciam o papel estratégico da Ouvidoria na promoção da transparência, no fortalecimento da governança e na construção de canais efetivos de diálogo entre a universidade e a sociedade