A Ouvidoria Geral da UFC informa que não está atendendo o whatsapp (3366-7339) em virtude de problemas técnicos em relação ao aplicativo. No entanto, estamos envidando esforços para a normalização da situação o quanto antes. Qualquer informação, dúvida ou orientação sobre como registrar manifestações na Ouvidoria pode ser enviada ao e-mail ouvidoria@ufc.br .

A Ouvidoria da UFC desempenha um papel privilegiado de escuta. E o setor, que recebe denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, quer incentivar também o público a registrar elogios. Neste período de isolamento social, os atendimentos estão sendo desenvolvidos remotamente, por meio meio do e-mail ouvidoria@ufc.br e do nosso número de whatsapp (85)3366 7339, que são destinados somente […]

A convite da Secretaria de Governança da Universidade Federal do Ceará (UFC), a Ouvidoria Geral da UFC participa, nesta quarta-feira (31), no horário de 10:30h às 12h, da 30ª edição da Reunião da Rede GIRC – Governança, Integridade, Riscos e Controles Internos. O evento, promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU), será online e aberto a […]

A Ouvidoria Geral da Universidade Federal do Ceará (UFC) lembra à comunidade acadêmica e ao público externo que nesta terça-feira, 16 de março, é celebrado o Dia do Ouvidor. Há quase 17 anos, a UFC possui este canal para receber sugestões, reclamações, denúncias, elogios e solicitações do cidadão e, assim, promover a melhoria dos serviços […]

Em conformidade com a Portaria nº 187/2021, informamos que o atendimento presencial na Ouvidoria Geral seguirá suspenso até o dia 9 de agosto. Continuamos atendendo regularmente, de modo remoto, via e-mail, whatsapp, videoconferência e Plataforma Integrada de Ouvidorias e Acesso à Informação (Fala.BR): E-mail: ouvidoria@ufc.br (somente para contatos) Whatsapp: (85) 3366 7339 (somente para contatos) Videoconferência (para […]