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Universidade Federal do Ceará
Ouvidoria Geral

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A Ouvidoria Geral da UFC comunica ao cidadão-usuário que voltou a atender por meio do número de whatsapp 3366-7339 a partir da tarde desta terça-feira (03). O serviço havia sido temporariamente interrompido devido a problemas técnicos em relação ao aplicativo. No entanto, é importante informar que parte das mensagens não puderam ser recuperadas e portanto pedimos desculpas […]
A Ouvidoria Geral da UFC informa que não está atendendo o whatsapp (3366-7339) em virtude de problemas técnicos em relação ao aplicativo. No entanto, estamos envidando esforços para a normalização da situação o quanto antes. Qualquer informação, dúvida ou orientação sobre como registrar manifestações na Ouvidoria pode ser enviada ao e-mail ouvidoria@ufc.br .
A Ouvidoria da UFC desempenha um papel privilegiado de escuta. E o setor, que recebe denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, quer incentivar também o público a registrar elogios. Neste período de isolamento social, os atendimentos estão sendo desenvolvidos remotamente, por meio meio do e-mail ouvidoria@ufc.br e do nosso número de whatsapp (85)3366 7339, que são destinados somente […]
A convite da Secretaria de Governança da Universidade Federal do Ceará (UFC), a Ouvidoria Geral da UFC participa, nesta quarta-feira (31), no horário de 10:30h às 12h, da 30ª edição da Reunião da Rede GIRC – Governança, Integridade, Riscos e Controles Internos. O evento, promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU), será online e aberto a […]
A Ouvidoria Geral da Universidade Federal do Ceará (UFC) lembra à comunidade acadêmica e ao público externo que nesta terça-feira, 16 de março, é celebrado o Dia do Ouvidor. Há quase 17 anos, a UFC possui este canal para receber sugestões, reclamações, denúncias, elogios e solicitações do cidadão e, assim, promover a melhoria dos serviços […]
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