A convite da Secretaria de Governança da Universidade Federal do Ceará (UFC), a Ouvidoria Geral da UFC participa, nesta quarta-feira (31), no horário de 10:30h às 12h, da 30ª edição da Reunião da Rede GIRC – Governança, Integridade, Riscos e Controles Internos. O evento, promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU), será online e aberto a […]

A Ouvidoria Geral da Universidade Federal do Ceará (UFC) lembra à comunidade acadêmica e ao público externo que nesta terça-feira, 16 de março, é celebrado o Dia do Ouvidor. Há quase 17 anos, a UFC possui este canal para receber sugestões, reclamações, denúncias, elogios e solicitações do cidadão e, assim, promover a melhoria dos serviços […]

Em conformidade com a Portaria nº 139/2021, informamos que o atendimento presencial na Ouvidoria Geral seguirá suspenso até o dia 31 de maio. Continuamos atendendo regularmente, de modo remoto, via e-mail, whatsapp, videoconferência e Plataforma Integrada de Ouvidorias e Acesso à Informação (Fala.BR): E-mail: ouvidoria@ufc.br (somente para contatos) Whatsapp: (85) 3366 7339 (somente para contatos) Videoconferência (para […]

Assédio sexual e moral no trabalho é um tópico cujo debate é tão delicado quanto necessário. Para abordar o tema dentro do funcionalismo público da Universidade, a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da UFC convida servidores do Instituto de Cultura e Arte – ICA, do Centro de Tecnologia – CT e do Centro de Ciências […]

Em março de 2019, começou a ser elaborada uma pesquisa unificada de satisfação dos serviços prestados em todos os canais de atendimento do Setor   A avaliação continuada dos serviços públicos é obrigação de todos os órgãos responsáveis pela sua prestação, conforme previsão do art. 23 da Lei 13.460 de 2017. A Ouvidoria, como órgão […]