Universidade Federal do Ceará
Ouvidoria Geral

Em conformidade com a Portaria nº 234/2021, informamos que a Ouvidoria Geral voltou a funcionar presencialmente nesta sexta-feira (01/10/2021), porém os atendimentos devem ser previamente agendados. Além disso, estamos atendendo pelos seguintes canais: Registro de Manifestações (denúncia, reclamação, solicitação, sugestão e elogio): Acesse o Fala.BR  E-mail: ouvidoria@ufc.br (somente para contatos) Whatsapp: (85) 3366 7339 (somente para contatos) Telefones: (85) 3366 7339 / […]

A Ouvidoria Geral da UFC comunica ao cidadão-usuário que voltou a atender por meio do número de whatsapp 3366-7339 a partir da tarde desta terça-feira (03). O serviço havia sido temporariamente interrompido devido a problemas técnicos em relação ao aplicativo. No entanto, é importante informar que parte das mensagens não puderam ser recuperadas e portanto pedimos desculpas […]

A Ouvidoria Geral da UFC informa que não está atendendo o whatsapp (3366-7339) em virtude de problemas técnicos em relação ao aplicativo. No entanto, estamos envidando esforços para a normalização da situação o quanto antes. Qualquer informação, dúvida ou orientação sobre como registrar manifestações na Ouvidoria pode ser enviada ao e-mail ouvidoria@ufc.br .

A Ouvidoria da UFC desempenha um papel privilegiado de escuta. E o setor, que recebe denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, quer incentivar também o público a registrar elogios. Neste período de isolamento social, os atendimentos estão sendo desenvolvidos remotamente, por meio meio do e-mail ouvidoria@ufc.br e do nosso número de whatsapp (85)3366 7339, que são destinados somente […]

A convite da Secretaria de Governança da Universidade Federal do Ceará (UFC), a Ouvidoria Geral da UFC participa, nesta quarta-feira (31), no horário de 10:30h às 12h, da 30ª edição da Reunião da Rede GIRC – Governança, Integridade, Riscos e Controles Internos. O evento, promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU), será online e aberto a […]